Mijn Klacht:
Ik heb een zeer ernstige klacht over zowel de zorgaansturing als de controle op de zorguitvoering en de communicatie.
Ik heb dit bij verschillende medewerkers aangekaart o.a. de verantwoordelijke arts en de transmuraal verpleegkundige GRZ
Er is vervolgens niets met mijn zorgen gedaan.
Twee dagen later belandde mijn moeder in een rolstoel waar ze tot nu toe nog in zit en aan haar gewicht gebeurde niets concreets om het omhoog te krijgen, wat volgens de dietiste wel hard nodig was en ook nodig is om weer goed op de been te komen.
Er blijkt nu een pen uit te steken die veel pijn veroorzaakt.
Dit heb ik twee weken geleden vernomen en er is nog steeds niets hierover gecommuniceerd noch aan gedaan en de pijnstilling gaat maar door.
Gewenste Oplossing:
-Ik ben tevreden wanneer de communicatie van 0 naar 10 gaat en blijft
-Wanneer er al het mogelijke is gedaan het gewicht op pijl te krijgen dus òòk nutridrink voor mijn moeder net als voor alle anderen èn dit voorschrift op papier èn controle op de uitvoering
-Wanneer er duidelijk is hoe dit letsel is ontstaan, waarom mijn moeder binnen24 uur ineens niet meer kon lopen
-Wanneer de algehele zorg door alle betrokken personen die aansturen gewoon goed is (voor iedereen in het Gulden Huis overigens)
En niemand meer te vroeg naar huis moet worden gestuurd.
(10)
