Terug

Klacht: stop zetten lukt niet

ccchefke op 28 september 2022 over FlirterigeDates in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf FlirterigeDates
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 28 september 2022

Een gebruiker van FlirterigeDates heeft problemen met het stopzetten van zijn proefabonnement, ondanks dat hij dit eerder heeft geprobeerd. Hij ontvangt nu incassobrieven van Novalnet en ervaart technische problemen bij het verwijderen van zijn account en het bereiken van klantenservice. De gebruiker vraagt om hulp bij het stopzetten van de incassoprocedures en het terugboeken van eerdere betalingen.

Mijn Klacht:

Geachte heer of mevrouw.
Ik heb destijds een account aangemaakt met een proef abbonement. dat heb ik stop gezet omdat het een ongepaste site is met frauders. Dit is helaas niet verwerkt en nu krijg ik via Novalnet allemaal incassos.
Het op de site stopzetten lukt niet. Mijn account verwijderen lukt ook niet en als ik een operator aan de telefoon heb dan lukt het weer niet (ruis, na een aantal vragen ineens stil).
Ik heb contact met Novalnet opgenomen en geprobeerd met de site maar niks lijkt te werken en het lijkt me allemaal 1 grote scam.

Kunnen jullie mij helpen dit stop te zetten en eerdere incassos terug te boeken?
BVD

Jasper

Gewenste Oplossing:

Stopzetten account, incassos annuleren en terug boeken

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over FlirterigeDates

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over FlirterigeDates nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ccchefke
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over FlirterigeDates

Alle klachten over FlirterigeDates →

Vergelijkbare klachten in Datingsites

Alle klachten in Datingsites →
Meld uw Klacht over FlirterigeDates
Zo werkt het