Klacht: Oplichting

David Burkhardt op 13 december 2022 over FlirterigeDates in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 13 december 2022

Een gebruiker van FlirterigeDates heeft herhaaldelijk geprobeerd zijn abonnement op te zeggen, maar ontvangt geen reactie op zijn e-mails en kan het bedrijf telefonisch niet bereiken. Ondanks het stopzetten van de automatische incasso, blijft het bedrijf geld afschrijven.

Mijn Klacht:

Meerdere keren gemaild opzeggen geen antwoordt, telefonisch niet te bereiken. Automatisch incasso stopgezet en alsnog geld afschrijven.

Gewenste Oplossing:

Geld terug. Ondanks meerdere keren het stappen plan door gelopen te hebben om automatisch incasso stop te zetten en emails te sturen als nog geld van me rekening afgeschreven.

Dit zou telefonisch moeten?? Waarom wordt dit via de site anders geïnformeerd?

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over FlirterigeDates

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over FlirterigeDates nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door David Burkhardt
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM