Klacht: Fraude

Lodewijk11 op 02 april 2023 over FlirterigeDates in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 2 april 2023

Een gebruiker van FlirterigeDates meldt dat hij is gelokt naar de site met een proefaanbieding van 1 euro, maar vervolgens onverwacht extra kosten van 28 euro en later 48 euro op zijn rekening heeft gezien. Communicatie met de klantenservice is moeilijk vanwege taalbarrières, en de gebruiker vermoedt dat de vrouwen op de site nep zijn en alleen gericht zijn op het verkrijgen van geld. Ondanks een bevestiging van accountopzegging blijven er kosten in rekening gebracht worden.

Mijn Klacht:

Ze lokken je naar de site. Laten je 1 euro betalen als proefperiode. Je ziet bij afschriften staan dat er nog eens 28 euro van je visa zal gaan. Dus je wilt zo snel mogelijk alles stopzetten. Het is enkel mogelijk om te bellen. Se spreken enkel Frans en Engels dus moeilijk om je probleem uit te leggen. Nu zie ik dat er nog eens 48 euro van mijn rekening is gegaan desondanks dat ik mailtje heb ontvangen dat mijn account is opgezegd… naar visa zelf gebeld die kunnen de organisatie niet blokkeren… Alsook zijn alle vrouwen die je sturen fake en proberen ze nog geld van je te krijgen.

Gewenste Oplossing:

DE SITE OFFLINE HALEN

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over FlirterigeDates

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over FlirterigeDates nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lodewijk11
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM