Klachtenbrief voor Flink

Onderwerp: Ontbrekende goederen in recente levering door Flink – Aanvraag voor onmiddellijke levering

[Voeg Datum Toe]

Flink
[Klantenservice Adres]
[Klantenservice E-mail]

Geachte Heer/Mevrouw,

Ik schrijf u om mijn ontevredenheid uit te drukken over een recente bestelling die ik bij uw bedrijf, Flink, heb geplaatst. Tot mijn grote teleurstelling, heb ik een deel van mijn bestelling niet ontvangen.

Ik wil u erop wijzen dat volgens Artikel 7:18 van de Nederlandse Burgerlijk Wetboek, waar een consument een overeenkomst op afstand afsluit, de handelaar verantwoordelijk is voor de levering van de goederen. Ik vertrouwde op uw bedrijf voor de volledige levering, maar ik heb niet alle goederen die ik heb besteld ontvangen. Dit is niet alleen zeer teleurstellend, maar het is ook in strijd met uw wettelijke verplichtingen als handelaar.

Ik heb geprobeerd contact met u op te nemen over deze kwestie, maar ik heb geen reactie of oplossing ontvangen. Ik wil u eraan herinneren dat volgens Artikel 6:235 van het Burgerlijk Wetboek, handelaren verplicht zijn om klachten serieus te nemen en op te lossen op een eerlijke, transparante en doeltreffende manier.

In het licht van bovengenoemde wet is mijn verzoek simpel - Lever de resterende producten zo snel mogelijk. Ik zou het op prijs stellen als u deze dringende kwestie met de hoogste prioriteit zou behandelen.

Ik hoop op een spoedige oplossing en vertrouw op uw medewerking om deze kwestie naar tevredenheid te regelen.

Met vriendelijke groet,

[Voeg Uw Naam Toe]
[Voeg Uw Contactgegevens Toe]