Mijn Klacht:
sorry maar moet geen volgende zending scheermesjes meer
kan er niet mee omgaan
Gewenste Oplossing:
geen vervolg van een bestelling meer
Klacht: stop voor volgende zending
likkebaard op 09 maart 2013 over Flexifront in de categorie Scheren
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Flexifront heeft deze klacht opgelost
✅
Klacht opgelost
op 18 juli 2013
Reactie van het bedrijf:
Goedenmiddag Likkebaard, Jammer om te vernemen dat u niet tevreden bent over het scheermesje. Uiteraard kunt u uw abonnement stopzetten wanneer u niets meer wenst. Ik zie ook dat u dat telefonisch heeft gedaan bij mijn collega. Alles is in...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Flexifront
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Flexifront over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Flexifront nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Flexifront in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Flexifront een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Flexifront
Heeft op 18 juli 2013 om 14:39 geantwoord
Geboden Oplossing:
Goedenmiddag Likkebaard,
Jammer om te vernemen dat u niet tevreden bent over het scheermesje. Uiteraard kunt u uw abonnement stopzetten wanneer u niets meer wenst. Ik zie ook dat u dat telefonisch heeft gedaan bij mijn collega. Alles is in het systeem verwerkt en u ontvangt in het vervolg niets meer van ons.
Mocht u nog vragen hebben kunt u ons bellen op het nummer 0900-4564564 of een e-mail sturen op [email protected]. Indien nodig kunnen wij u dan terugbellen.
Met vriendelijke groet,
Pauline
Courlux klantenservice
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
