Mijn Klacht:
had al een brief gestuurd dat ik geen sheermesjes meer wil ontvangen toch krijg ik ze terug toegestuurd aangezien ik er toch niet tevreden van ben van het resultaat
Gewenste Oplossing:
zal ze dan ook terug sturen
Goedenmiddag Bette, We hebben het pakket retour ontvangen en daarna uw abonnement stopgezet. U zult in het vervolg niets meer van ons ontvangen. Mocht u nog vragen hebben kunt u ons bellen op het nummer 035 559535 of een e-mail...
had al een brief gestuurd dat ik geen sheermesjes meer wil ontvangen toch krijg ik ze terug toegestuurd aangezien ik er toch niet tevreden van ben van het resultaat
zal ze dan ook terug sturen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Flexifront
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Flexifront over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Flexifront nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Flexifront in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Flexifront een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 26 juli 2013 om 16:44 geantwoord
Goedenmiddag Bette,
We hebben het pakket retour ontvangen en daarna uw abonnement stopgezet.
U zult in het vervolg niets meer van ons ontvangen.
Mocht u nog vragen hebben kunt u ons bellen op het nummer 035 559535 of een e-mail sturen op [email protected]. Indien nodig kunnen wij u dan terugbellen.
Met vriendelijke groet,
Pauline
Courlux klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM