Mijn Klacht:
daar ik een zeer lichte baard bezit is het niet oppertuun dat ik zoveel mesjses toegestuurd krijg
Gewenste Oplossing:
gelieve geen mesjes op te sturen , ik zie ook af van de gratische levering
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Flexifront heeft deze klacht opgelost
✅
Klacht opgelost
op 18 juli 2013
Reactie van het bedrijf:
Goedenmiddag Roemeen, Begrijpelijk dat u met een lichte baardgroei minder scheermesjes nodig heeft. Daarom is het systeem van Flexifront zo ingericht dat u zelf kunt bepalen met welk termijn u uw scheermesjes wilt ontvangen. Ook is het uiteraard mogelijk een...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Flexifront
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Flexifront over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Flexifront nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Flexifront in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Flexifront een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Flexifront
Heeft op 18 juli 2013 om 14:43 geantwoord
Geboden Oplossing:
Goedenmiddag Roemeen,
Begrijpelijk dat u met een lichte baardgroei minder scheermesjes nodig heeft. Daarom is het systeem van Flexifront zo ingericht dat u zelf kunt bepalen met welk termijn u uw scheermesjes wilt ontvangen. Ook is het uiteraard mogelijk een abonnement stop te zetten en zelf eenmalig een vervolgpakket met scheermesjes te bestellen.
Mocht u hierin geinteresseerd zijn vernemen we dat graag van u op het nummer 035 559535 of een e-mail sturen op [email protected]. Indien nodig kunnen wij u dan terugbellen.
Met vriendelijke groet,
Pauline
Courlux klantenservice
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
