Klacht: Geen vragende partij!!

Putseys op 11 april 2013 over Flexifront in de categorie Scheren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Flexifront heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 5 augustus 2013
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/mevrouw, Uit onze administratie is geblejken dat het u gelukt is in te loggen op de site want u heeft de aanvraag geannuleerd. U ontvangt geen zendingen van ons. Met vriendelijke groet, Courlux klantenservice

Bedrijf Flexifront
Categorie Scheren
Status Opgelost
Datum 11 april 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik probeer al meer dan 2 uur op het telefoonnummer 035 55 95 35 binnen te raken, geen gehoor. Probeer al even lang op de klantendienst binnen te raken via PC, geen doorkomen aan!!
Ik kreeg gisteren een brief in de bus dat ze me scheermesjes gingen sturen tegen 1/2 prijs etc. etc.
Ik heb geen baard en scheer me niet eens, waarom zou ik dan scheermesjes bestellen!! Als ze een fout maakten wil ik deze zo vlug mogelijk rechtzetten want ik betaal niks!!

Gewenste Oplossing:

Het niet afsturen van hun pakket zou al goed zijn want ik heb ze niet nodig!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Flexifront

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Flexifront over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Flexifront nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Flexifront in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Flexifront een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Flexifront

12 jaren geleden - Geachte heer/mevrouw, Uit onze administratie is geblejken dat het u gelukt is in te loggen op de site want u heeft de aanvraag geannuleerd. U ontvangt geen zendingen van ons. Met vriendelijke groet, Courlux klantenservice

Flexifront

Heeft op 05 augustus 2013 om 12:03 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw,

Uit onze administratie is geblejken dat het u gelukt is in te loggen op de site want u heeft de aanvraag geannuleerd.
U ontvangt geen zendingen van ons.

Met vriendelijke groet,
Courlux klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM