Geachte heer/mevrouw, Bij het doen van de aanvraag staan de algemene voorwaarden waarschijnlijk heeft u die over het hoofd gezien. Intussen is er een pakket naar u verstuurd u mag deze retour sturen naar: Coulux klantenservice PO BOX 10150 Stationsstraat...
Mijn Klacht:
Ik krijg zoals gevraagd het pakket met een scheersysteem met 3-bladsystemen van de hoogste kwaliteit voor 0€ ( bevestigingsnummer: 142864220835) mijn internetcode 8156 door julie gegeven. Nu blijkt uit een brief mij toegestuurd op 03/04/2013 dat er verzendingskosten van € 3,90,– zal te betalen zijn? Hiermee zie ik af van deze aanbieding en wens dat dit aanbod mij niet toegestuurd word.
Gewenste Oplossing:
Het was een gratis aanbod, en nu komt men met een verzendingskostprijs?
Heb geen interresse meer en wens geen aanbod meer te krijgen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Flexifront
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Flexifront over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Flexifront nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Flexifront in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Flexifront een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Flexifront
12 jaren geleden - Geachte heer/mevrouw,
Bij het doen van de aanvraag staan de algemene voorwaarden waarschijnlijk heeft u die over het hoofd gezien.
Intussen is er een pakket naar u verstuurd u mag deze retour sturen naar:
Coulux klantenservice
PO BOX 10150
Stationsstraat 2910
Essen
Graag de factuur erbij doen dan kunnen wij aan de hand daarvan het openstaande bedrag crediteren.
We hebben ook het lidmaatschap stop gezet zodat u geen zendingen meer krijgt van ons.
Mocht u nog vragen hebben horen wij dat graag van u.
Met vriendelijke groet,
Courlux klantenservice
Bij het doen van de aanvraag staan de algemene voorwaarden waarschijnlijk heeft u die over het hoofd gezien.
Intussen is er een pakket naar u verstuurd u mag deze retour sturen naar:
Coulux klantenservice
PO BOX 10150
Stationsstraat 2910
Essen
Graag de factuur erbij doen dan kunnen wij aan de hand daarvan het openstaande bedrag crediteren.
We hebben ook het lidmaatschap stop gezet zodat u geen zendingen meer krijgt van ons.
Mocht u nog vragen hebben horen wij dat graag van u.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
