Geachte heer/mevrouw, U zegt zelf geen pakket te hebben aangevraagd. De aanvraag is via internet binnen gekomen en het zou kunnen zijn dat iemand in uw omgeving een pakket heeft aangevraagd dit kan om verschillende redenen zijn. U heeft daadwerkelijk...
Mijn Klacht:
Mijn klacht is dat ik een orderbevestiging gekregen heb voor een kennismakingspakket die ikzelf niet eens aangevraagd heb!! En waar ik nog dien voor te betalen ook!!! 3,90 €
Nu staat daar nog doodleuk bij dat ze zes weken na dit pakket telkens om de 3 maand een nieuw pakket opsturen voor 10,90 €. Kan dit allemaal zomaar?????
Gewenste Oplossing:
Alles annuleren dat gericht is naar Mij heb zelfs moeten vaststellen dat ik al een klantnummer heb wat nooit is aangevraagd.Dat Nummer is 9443 en het bestelnummer waar ik niets van weet is: 142 8913 8841 5
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Flexifront
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Flexifront over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Flexifront nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Flexifront in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Flexifront een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Flexifront
12 jaren geleden - Geachte heer/mevrouw,
U zegt zelf geen pakket te hebben aangevraagd. De aanvraag is via internet binnen gekomen en het zou kunnen zijn dat iemand in uw omgeving een pakket heeft aangevraagd dit kan om verschillende redenen zijn.
U heeft daadwerkelijk een pakket van ons ontvangen. Deze heeft u teruggestuurd en daarmee is het lidmaatschap geannuleerd en het openstaande bedrag gecrediteerd.
We hebben nog een blokade op uw adres gezet zodat er niet zomaar een pakket op uw adres besteld kan worden.
Hopende u hiermee van dienst te zijn geweest.
Mocht u nog vragen hebben horen wij dat graag van u.
Met vriendelijke groet,
Courlux klantenservice
U zegt zelf geen pakket te hebben aangevraagd. De aanvraag is via internet binnen gekomen en het zou kunnen zijn dat iemand in uw omgeving een pakket heeft aangevraagd dit kan om verschillende redenen zijn.
U heeft daadwerkelijk een pakket van ons ontvangen. Deze heeft u teruggestuurd en daarmee is het lidmaatschap geannuleerd en het openstaande bedrag gecrediteerd.
We hebben nog een blokade op uw adres gezet zodat er niet zomaar een pakket op uw adres besteld kan worden.
Hopende u hiermee van dienst te zijn geweest.
Mocht u nog vragen hebben horen wij dat graag van u.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
