Goedemorgen, We hebben via klacht.nl een melding gekregen van uw klacht op Flexa Strak in de Lak. Ik zou heel graag even willen bellen met u. Wilt u contact met ons opnemen? Mocht u naar aanleiding van deze mail nog...
Een consument heeft negatieve ervaringen met de Flexa verf, die volgens hem niet voldoet aan de beloften van een strakke afwerking. Na weken drogen plakt de verf aan verschillende oppervlakken en bladdert deze af, wat leidt tot ontevredenheid over de kwaliteit van het product. De klacht is inmiddels opgelost.
Strak in de lak echt niet.
Door mijn ervaring is het strak maar de verf is waardeloos.
Na weken drogen plakt de verf overal aan vast. Deuren plakken in de sponning, vensterbanken blijft de verf aan voorwerpen hangen en bladert tot op het hout eraf.
WAARDELOZE VERF.
Geen behoefte aan een jup van 23 met de Gooise R die mij gaat vertellen hoe je moet schilderen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Flexa over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Flexa in behandeling genomen
Heeft op 29 oktober 2024 om 09:16 geantwoord
Goedemorgen,
We hebben via klacht.nl een melding gekregen van uw klacht op Flexa Strak in de Lak.
Ik zou heel graag even willen bellen met u.
Wilt u contact met ons opnemen?
Mocht u naar aanleiding van deze mail nog vragen hebben, stelt u ze gerust.
Technical Support is bereikbaar op werkdagen van 8.00-17.00.
Met vriendelijke groeten,
Sandy den Elzen
Allround Employee Technical Support
COMOPS Technical Support - AkzoNobel
T 31 71 30 82 344
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Flexa een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
