Goedendag mevrouw, mijnheer, Vervelend dat u dit is overkomen bij gebruik van dit product. Inmiddels hebben we contact met elkaar gehad dit om zo de mogelijke oorzaak van dit probleem te achterhalen. Maar ook om een passende oplossing te kunnen...
Ik heb al mijn deuren met Flexa strak in de lak geschilderd. maar helaas na een paar dagen zijn mijn deuren nog niet droog. in dezelfde ruimte heb ik de plinten ook met een andere kleur van Flexa strak in de lak geschilderd. Deze waren na een halve dag al droog. Dus ik verwacht dat de verf niet goed is. Wat nu? Het gaat wel om 5 deuren.
Als mijn klacht is opgelost. Dus als al mijn deuren strak in de lak zitten en goed opgedroogd zijn.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Flexa over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Flexa in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Flexa een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 september 2020 om 15:50 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
