Klacht: Verf blijft plakken

riadevries op 08 april 2015 over Flexa in de categorie Producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Flexa has resolved this complaint
Klacht opgelost op 13 april 2015
Reactie van het bedrijf:

Zonet per mail contact gehad met de consument en een in onze optiek passende oplossing aangeboden. Met vriendelijke groet, Dirk van der Meer Technisch adviseur en opleider AkzoNobel Decorative Coatings BV

Bedrijf Flexa
Categorie Producten
Status Opgelost
Datum 8 april 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We hebben een pot verf Flexa strak in het lak 1037 kikkergroen die maar niet wil drogen, zelfs na een week plakt deze nog. Eerste pot was prima.

Gewenste Oplossing:

Tevreden wordt ik niet meer want de gedeeltes zitten nu vol stof etc. Dus zal dit moeten verwijderen en twijfel nu of ik wel weer een pot Flexa ga halen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Flexa

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Flexa over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Flexa nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Flexa in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Flexa een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Flexa

Heeft op 13 april 2015 om 12:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

Zonet per mail contact gehad met de consument en een in onze optiek passende oplossing aangeboden.

Met vriendelijke groet,

Dirk van der Meer

Technisch adviseur en opleider
AkzoNobel Decorative Coatings BV

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM