Klacht: urine lucht

mootje26 op 09 juli 2013 over Flexa in de categorie Producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Flexa has resolved this complaint
Klacht opgelost op 30 september 2016
Reactie van het bedrijf:

Goedendag mijnheer, Mocht uw klacht nog actueel zijn dan kunt u via [email protected] rechtstreeks contatct met mij opnemen. Met vriendelijke groet, Dirk van der Meer Opleider en technisch advsieur AkzoNobel Decorative Coatings BV

Bedrijf Flexa
Categorie Producten
Status Opgelost
Datum 9 juli 2013

Na het sauzen van de slaapkamer met Flexa-verf ervaart de klager een sterke urinelucht, die vooral op warme dagen verergert en het slapen bemoeilijkt. De klager zoekt naar een oplossing voor deze onaangename geur. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Na het sauzen van de slaapkamer hebben wij een sterke urine lucht hangen met warme ddagen wórdt dit nog erger eigenlijk niet in te slapen wat te doen echt smerig!!!!!

Gewenste Oplossing:

Hoe we deze lucht weg kunnen krijgenen op jullie kosten het liefst

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Flexa

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Flexa over deze klacht.

Bericht van Flexa

12 jaren geleden - We hebben de klantop 09-07 verzocht zijn contactgegevens bij ons bekend te maken, zodat wij een passende oplossing kunnen bieden.

Bericht van Flexa

12 jaren geleden - 09-07 at ca. 12.15. Gesproken met de klant en passende oplossing aangeboden. Klant ging hiermee akkoord en gaf af dat hij dit een passende oplossing vond en dat zijn klacht tot volle tevredenheid is afgehandeld.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Flexa nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Flexa

12 jaren geleden - WE hebben de klant verzocht om contact met ons op te nemen zodat we dit gericht kunnen oplossen. Met vriendelijke groet, Dirk van der Meer AkzoNobel Decorative Coatings BV

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Flexa in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Flexa een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Flexa

Heeft op 30 september 2016 om 10:05 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door mootje26
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM