Klacht: Strip blijft plakken

Youssefouchene op 02 oktober 2020 over Flexa in de categorie Producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Flexa has resolved this complaint
Klacht opgelost op 5 oktober 2020
Reactie van het bedrijf:

Goedendag mijnheer Fouchene, Vervelend dat u dit is overkomen bij het door u gebruikte product. Echter omdat u de producten niet noemt welke u gebruikt heeft kan ik u nu niet verder helpen. Als u via telefoonnummer 071-3082344 rechtstreeks contact...

Bedrijf Flexa
Categorie Producten
Status Opgelost
Datum 2 oktober 2020

Een klant van Flexa ervaart problemen met een tochtstrip die blijft plakken, waardoor de verf beschadigd raakt. De klant is ontevreden en weet niet hoe dit op te lossen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Mijn tochtstrip blijft plakken. Trek steeds verf kapot. Ik weet niet wat ik moet doen.

Baal er echt van

Gewenste Oplossing:

Wil graag geholpen worden

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Flexa over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Flexa in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Flexa een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Flexa

Heeft op 05 oktober 2020 om 13:46 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Youssefouchene
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM