Klacht over Flexa: Strak in de lak 9010 vergee…

Mijn Klacht:

Wij hebben onze trap, hoge plinten, kozijnen en meubilair geverfd met strak in de lak RAL 9010 zijdeglans. Helaas is binnen zeer korte tijd alles vergeeld. De muren en houtwerk waren dezelfde kleur. Helaas steekt het houtwerk heel erg geel af. Dit hadden wij absoluut niet gewild en nu staan we met de handen in het haar. Het hele huis zal opnieuw gedaan moeten worden.. Bij de bouwmarkt willen ze ons niet verder helpen.

Gewenste Oplossing:

Schadevergoeding/tegemoedkoming/ nieuwe verf. Graag mening waar dit probleem door komt. Op advies bouwmarkt gekocht omdat het goed zou zijn. Nu geen gehoor. Flexa wat kunnen jullie hiermee?

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Flexa

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Flexa over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Flexa nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Flexa

12 jaren geleden - Wij hebben de consument verzocht om via [email protected] contact met ons op te nemen zodat wij de klacht verder gericht kunnen oplossen.

Bericht van Flexa

12 jaren geleden - WE hebben de klant verzocht om de adresgegevens bij ons kenbaar te maken. Zodat wij de klacht verder gericht kunnen oplossen. Dirk van der Meer AkzoNobel Decorative Coatings BV

Reactie van de melder van de klacht

12 jaren geleden - Reactie ontvangen van Flexa. Keurig! Nu even afwachten wat de oorzaak is van dit probleem.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Flexa in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Flexa een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Flexa beoordeeld.

Flexa

Heeft op 19 mei 2014 om 08:06 geantwoord

Geboden Oplossing:

Omdat u niet meer gereageerd heeft op onze mail, beschouwen wij deze klacht als opgelost. Mocht u als nog vragen hebben dan kunt u ons per mail benaderen via info @Flexa.nl
Met vriendelijke groet,

Dirk van der Meer
Technisch adviseur
AkzoNobel Decorative Coatings BV

Vosselman

Heeft op 19 mei 2014 om 08:38 geantwoord

Ik heb 2 maal een mail verstuurd en geen reactie. Nu wordt er gezegd dat ik niet gereageerd heb? Ik zal gelijk weer een mail versturen. Dit is geen oplossing.

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - Mijn mail is verstuurd naar [email protected] op 19 mei 2014

Klacht: Strak in de lak 9010 vergeeld

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Flexa

Vergelijkbare klachten in Producten