Goedendag mijnheer, Mocht uw klacht nog actueel zijn dan kunt u via [email protected] rechtstreeks contatct met mij opnemen. Met vriendelijke groet, Dirk van der Meer Opleider en technisch advsieur AkzoNobel Decorative Coatings BV
Na het schilderen van hun huis met Flexa's Strak in de Lak 9010, ondervond de klager teleurstelling doordat de verf binnen een week geel werd. Dit resultaat voldeed niet aan de verwachtingen, wat hen noopte tot het opnieuw schilderen van hun woning. De klacht is inmiddels opgelost.
Ons hele huis tijdens de verbouwing geschilderd met de strak in de lak 9010 van flexa. Wat een enorme teleurstelling! Al na een week is alles geel geworden!!! Het ziet er niet uit, en we zullen alles opnieuw morgen doen
Serieuze klachten afhandeling. Met een goede compensatie!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Flexa
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Flexa over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Flexa in behandeling genomen
Bericht van Flexa
11 jaren geleden - De consument heeft deze klacht per abuis twee maal aangemeld. ( zie derhalve ook melding no. 408291. Middel;s deze klacht hebben wij al aangegeven hoe we de consument verder gaan helpen. Met vriendelijke groet, Dirk van der Meer Technisch adviseur en opleider AkzoNobel Decorative Coatings BV
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Flexa een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 30 september 2016 om 10:05 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
