Goedemorgen mevrouw, Tot op heden 02-06-2015 hebben wij niets meer van u mogen vernemen aangaande uw klacht op het niet drogen van Flexa Strak in de Lak. Derhalve beschouwen wij deze klacht als afgehandeld. Mocht u alsnog willen reageren dan...
Een consument heeft 48 uur geleden de Flexa Strak in de Lak hoogglans verf in Grachtengroen gebruikt voor het verven van een trap en hek, maar de verf droogt niet. De klant is teleurgesteld en vraagt zich af hoe Flexa dit probleem zal oplossen, aangezien het veel werk was en er twijfel is over het drogen van de verf. De klacht is inmiddels opgelost.
48 uur geleden heb ik in mijn huis in Spanje de trap en het hek van de voordeur geverfd en de verf droogt niet. Ik kocht het bij praxis waar ik toch altijd erg tevreden over ben. Ik ben hier heel boos over en mijn vraag is hoe Flexa dit op gaat lossen. Het was veel werk en kan ik de illusie houden dat dit nog droog wordt.
wanneer de verf droog is. Momenteel zit hij al helemaal onder het stof en zand want ik woon aan zee
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Flexa
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Flexa over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Flexa nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Flexa in behandeling genomen
Bericht van Flexa
11 jaren geleden - Om u gericht verder te helpen wil ik ik u vragen om uw probleem bij ons kenbaar te maken via [email protected] Met vriendelijke groet, Dirk van der Meer Technisch advsieur en opleider AkzoNobel Decorative Coatings BV
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Flexa een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 juni 2015 om 07:51 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
