Mijn Klacht:
Latex 9010, zou super dekkend moeten zijn en streeploos, nou na alles 2keer geverfd te hebben , nog steeds niet dekkend en nog steeds strepen, wat een troep en dat voor 40 euro.
Gewenste Oplossing:
Graag geld terug
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Flexa has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 28 augustus 2023
Reactie van het bedrijf:
Goedendag mevrouw Smeets, Vervelend dat u dit is overkomen. Omdat uw melding erg weinig gerichte informatie bevat kunnen we dit probleem lastig verklaren. Per mail gaan we verder contact met u opnemen om u verder te helpen.. Met vriendelijke groet,...
Een consument heeft onvrede geuit over de Flexa Latex 9010, die volgens de beschrijving super dekkend en streeploos zou zijn. Na het twee keer verven van de ondergrond blijft het resultaat teleurstellend, met nog steeds zichtbare strepen en onvoldoende dekking, wat de klant als een slechte kwaliteit ervaart voor de prijs van 40 euro. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Flexa over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Flexa in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Flexa een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Flexa
Heeft op 28 augustus 2023 om 09:41 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
