Mijn Klacht:
Geachte heer, mevrouw,
Wij hebben op 28 juli 2015 5x Flexa expert houtlak zijdeglans wit gekocht+5 x Flexa expert grondverf. We wilden heel graag de 6 binnen deuren, deurposten en 6 bovenschotten een opknapbeurt geven. Een hele klus en ook even goed gekeken wat we het beste konden gebruiken. We kwamen uit bij Flexa expert op waterbasis omdat dit volgens de productgegevens het beste was tegen verkleuren. Alles opgevolgd volgens de gebruiksaanwijzing en 2x gegrond en 2x gelakt, maar het resultaat van de deuren is dramatisch. Zoveel werk en wat heb je dan, geen strak resultaat!!! Deuren zijn enorm vlekkerig met veel doffe plekken. Kwasten en rollers allemaal op waterbasis. Wat is hier nu de oorzaak van??? De verf droogt enorm snel dus je moet heel snel werken maar dat weet je als er op waterbasis wordt gewerkt. Wij zijn in ieder geval erg teleurgesteld in het resultaat en willen dan ook graag een reactie over wat hier fout is gegaan?? Wij hebben alles bij de Gamma gekocht en daar al een melding gemaakt maar zij verwijzen ons weer door naar Flexa.
Gewenste Oplossing:
Het is een behoorlijke investering (€218,41 alle aankoopbonnen Gamma aanwezig) en alle arbeidstijd die erin zit en heb je dan een mooi resultaat dan is het de investering meer dan waard, maar zoals het er nu uitziet is het gewoon zonde van het geld en tijd! We hebben enorme spijt dat we het gedaan hebben dat kan toch echt niet de bedoeling zijn als je de boel mooier wilt maken?
