Mijn Klacht:
Ik heb de trap en spijlen op overloop geverfd na 7 dagen nog niet droog had er zoveel werk aan gehad wat moet ik nu? Verf flexa bruin op terpentine basis bij karwei gekocht
Gewenste Oplossing:
Als het niet meer plakt
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Flexa has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 30 september 2016
Reactie van het bedrijf:
Goedendag mijnheer, Mocht uw klacht nog actueel zijn dan kunt u via [email protected] rechtstreeks contatct met mij opnemen. Met vriendelijke groet, Dirk van der Meer Opleider en technisch advsieur AkzoNobel Decorative Coatings BV
Een klant heeft problemen ervaren met Flexa verf, die na zeven dagen nog niet droog was na het schilderen van de trap en spijlen op de overloop. De verf is op terpentinebasis en is aangeschaft bij Karwei. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Flexa
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Flexa over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Flexa in behandeling genomen
Bericht van Flexa
10 jaren geleden - Goedemorgen mevrouw, mijnheer, Op zich is het inderdaad zeer vervelend dat de door u gebruikte verf onvoldoende goed doorhard / uithard. Om u gericht verder te helpen wil ik u vragen om uw klacht bij mij kenbaar te maken via [email protected] Ik ga u dan gericht verder helpen met het oplossen van dit probleem. Met vriendelijke groet, Dirk van der Meer Technisch adviseur en Opleider AkzoNobel Decorative Coatings BV
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Flexa een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Flexa
Heeft op 30 september 2016 om 09:59 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
