Goedendag mijnheer Van Steensel, Vervelend dat u dit is overkomen met de door u gebruikte verf. Echter helaas bevat uw mail onvoldoende informatie om uw probleem gericht te kunnen verklaren. Immers zaken als welk product heeft u gebruikt, op welke...
Ik heb eventueel fotos van de verschillende kleuren op dezelfde onder gronden. Ik heb verfdoeken beschilderd ik zou u graag de fotos sturen van de doeken en gebruikte verf kleuren...
Waarom krijg il altijd luchtbellen in zwarte hoogglans. Al de gebruikte andere kleuren hebben dat niet
Uitleg graag, en naruurlijk een potje zwarte glans die dit probleem niet heeft. I
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Flexa over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Flexa in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Flexa een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 13 september 2021 om 09:42 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 13 september 2021 om 12:32 geantwoord
(10)
Ik heb eventueel fotos van de verschillende kleuren op dezelfde onder gronden. Ik heb verfdoeken beschilderd ik zou u graag de fotos sturen van de doeken en gebruikte verf kleuren rood/ geel/ zwart..flexa hoogglans binnen kleine potjes ik denk dat de praxis hier niet verandwoordelijk voor is .het zijn standaard kleuren niet gemengd, kant en klaar
Bericht van Flexa
4 jaren geleden - Inmiddels hebben we telefonisch contact met elkaar gehad. En mijn inschatting is dat te hoge laagdikte per laag in combinatie met een verkeerd type roller de oorzaak is van uw probleem. Om uw probleem op te lossen kunt u beter een lakviltroller gebruiken, zo we ook op de verpakking aangeven. Met vriendelijke groet, Dirk van der Meer Opleider en technisch adviseur AkzoNobel Decorative Coatings BV.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
