Klacht over Flexa: acrylverf en alkyd verf vol…

Mijn Klacht:

Ik heb acrylverf mengverf gekocht dat blijkt niet krasvast te zijn.
De alkyd zwarte satijn verf blijft plakken en is overal gevoelig voor naar 6 dagen op 20+gr.

In het kort : ik heb mijn salontafel helemaal opnieuw geschuurd en geschilderd en blijkt het niet te voldoen.
Wat kan ik doen? Ik heb krasvaste verf vorige week gekocht dat blijkt niet krasvast te zijn en een van de twee blijft plakken na 6 dagen.
Ik verneem graag jullie advies.
Met vriendelijke groet
Maïte Brognaux

Gewenste Oplossing:

Goede verf
Goed advies

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Flexa

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Flexa over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Flexa in behandeling genomen

Bericht van Flexa

11 jaren geleden - Omdat de mail van de consument ons onvoldoende informatie gaf ter verklaring / oplossing van het ontstane probleem, heb ik de consument verzocht om haar adres gegevens bij ons kenbaar te maken. Zodat we een gerichte / passende oplossing kunnen bieden. Met vriendelijke groet, Dirk van der Meer Technisch advsieur en opleider AkzoNobel Decorative Coatings BV

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Flexa een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Flexa

11 jaren geleden - Goedemiddag, Mede omdat wij tot op heden niets meer van u hebben vernomen beschouwen wij uw klacht als afgehandeld. Mocht u alsnog vragen hebben dan kunt u mij alsnog benaderen via [email protected] Met vriendelijke groet, Dirk van der Meer Technisch adviseur en opleider AkzoNobel Decorative Coatings BV

Flexa

Heeft op 16 december 2014 om 15:35 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemiddag,
Mede omdat wij tot op heden niets meer van u hebben vernomen beschouwen wij uw klacht als afgehandeld. Mocht u alsnog vragen hebben dan kunt u mij alsnog benaderen via [email protected]

Met vriendelijke groet,

Dirk van der Meer
Technisch adviseur en opleider
AkzoNobel Decorative Coatings BV

Klacht: acrylverf en alkyd verf volden niet

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Flexa

Vergelijkbare klachten in Producten