Mijn Klacht:
Heb elke 2 maanden een afspraak op Radiologie om 2 nierdrains te wisselen.
Ik heb me keurig aan de paal bij de ingang aangemeld, met de kassabon ook bij radiologie aangemeld en kon plaatsnemen in de wachtkamer, na 45 min. gewacht te hebben ben ik naar de balie gegaan en daar hoorde ik dat er helemaal geen afspraak is, dat ze geen tijd voor me hebben en dat ik maar naar huis moet gaan en wachten tot ze weer eens een keertje een andere afspraak gaan maken. Hoe is dit mogelijk als je al 2 maanden de afspraak hebt staan en je gewoon aangemeld bent.
Dit kan extra infecties geven en zelfs gehele nier uitval, dan helpen transplantaties of iets ook niet meer.
Dit is niet de EERSTE keer dat me dat gebeurt.
Is dit jullie nieuwe manier van patienten afschalen?
Een mensenleven blijkt dus helemaal geen waarde te hebben voor dit ziekenhuis.
Gewenste Oplossing:
Dat men zich aan de afspraak houdt en anders van te voren contact opneemt en niet iemand voor niks zo lang in de wachtkamer laten zitten. Hoe kan het dat de apspraak aan alle kanten goedgekeurd is en dat ze dan zeggen dat er helemaal geen afspraak is. Het lijkt wel een flauwe smoes om van patienten af te komen zodat ze eerder/langer met pauze kunnen.
(10)
