Eleonora112 op 25 september 2023 over Flevoziekenhuis in de categorie Ziekenhuizen
Een patiënt van het Flevoziekenhuis ervaart problemen met het maken van een herhaalafspraak bij de poli chirurgie. Na twee weken van pogingen om telefonisch contact op te nemen, kreeg zij te horen dat het systeem eruit ligt, wat leidt tot frustratie.
2 weken geleden kon ik geen herhaal afspraak maken bij de balie poli chirurgie omdat de agenda eruit lag. Ik moet over 6 weken nl terugkomen, nu al 2 weken aan het bellen en er wordt gewoon niet opgenomen en net ja hoor eindelijk neemt er iemand op en kreeg als antwoord systeem ligt eruit!! Wordt er achterlijk van pffff. Eleonora
Telefoon graag opnemen en een afspraak kunnen maken
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Flevoziekenhuis
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Flevoziekenhuis nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
