Klachtenbrief voor Flevoziekenhuis

Betreft: Dringend verzoek om eerdere medische behandeling

Flevoziekenhuis
Weg door Anna's Hoeve 233
1213 XW Hilversum
Nederland

Aan de klantenservice,

Dit is een formele klachtenbrief van Mevrouw Kuster, verwezen naar uw ziekenhuis door Dokter Dijkstra. Ik schrijf u omdat ik ontevreden ben over de zorg die ik tot dusver bij Flevoziekenhuis heb ontvangen.

Ik ervaar al wekenlang ondraaglijke pijn en ben alleen in staat om met een rollator te lopen. Na een bezoek aan Dokter Dijkstra, is er een vermoeden van een hernia. Zijn medisch advies was om mij te laten onderzoeken door Dokter Bronner in uw ziekenhuis. Echter, het eerste beschikbare consult bij dokter Bronner is op 3 juni, een datum die voor mij veel te lang in de toekomst ligt.

Mijn pijn is intens en straalt uit naar mijn boven- en onderbeen, wat ernstige beperkingen in mijn dagelijks leven veroorzaakt. Ik heb moeite om uit bed te komen en voel me constant ongemakkelijk. Bovendien is er ook een noodzakelijke scan die nog moet worden uitgevoerd.

Ik wil een beroep doen op de Wet op de Geneeskundige Behandelovereenkomst (WGBO), die voorschrijft dat een patiënt recht heeft op een 'goede' behandeling. Dit omvat een tijdige en doelmatige behandeling. Gedurende de lange wachtperiode voordat ik op consult kan bij Dokter Bronner, valt er te betwijfelen of mijn behandeling als tijdig en doelmatig kan worden beschouwd.

In het licht van het bovenstaande verzoek ik om directe actie. Ik wil een eerdere afspraak dan 3 juni en hoop dat het ziekenhuis spoedig een oplossing vindt waardoor mijn lijden wordt verlicht. Dit is geen kwestie van ongemak, maar een flagrant schending van mijn recht op tijdige medische zorg.

Ik kijk uit naar uw spoedige reactie.

Met vriendelijke groet,

Mevrouw Kuster