Klacht: Betreft Anesthesie

Perring op 20 februari 2022 over Flevoziekenhuis in de categorie Ziekenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Categorie Ziekenhuizen
Status Open
Datum 20 februari 2022

Tijdens een operatie aan de linkerschouder op 5 november 2021 ondervond de klager ernstige pijn bij de toediening van anesthesie door dr. Kagenaar. De klager gaf aan dat de pijn ondragelijk was en dat de bloeddrukband om zijn arm te strak zat, wat de anesthesist had moeten opmerken. De situatie leidde tot een ongemakkelijke ervaring voor de klager.

Mijn Klacht:

Onlangs, 5 november 2021, rond 14.30 uur – 15.00 uur, ben ik voor de tweede maal geopereerd aan mijn linkerschouder door dokter Dijkstra van de afdeling Orthopedie.
Anesthesie werd verzorgt door dr. Kagenaar en daar ging tijdens de inleiding iets geheel fout.
Er werd mij verteld als de vloeistof via de naald in mijn hand zou worden ingespoten, dit een warm gevoel in arm zou geven. Bij het inspuiten in mijn hand gaf dit ondragelijke pijn alsof mijn hand er werd afgesneden, waarop ik hard naar de anesthesist riep dat hij hiermee moest stoppen. Hierop reageerde de verpleegster, welke naast mij zat, zij constateerde dat de bloeddrukband, die om mijn arm zat en nog geheel geheel mijn arm afsloot. Hier door kon de vloeistof niet verder komen, dat had de Anesthesist al moeten merken doordat hij tegendruk ondervond omdat de vloeistof niet verder kon. Nu reageerde hij pas op mij en de verpleegster, en liet de drukband leeglopen.

Ik werd om ±15.00 uur weer wakker en ik had verwacht dat er iemand aanwezig zou zijn om mij uit te komen leggen hoe dit kon gebeuren. Ook toen ik vroeg of er wat in het operatie verslag over stond genoteerd, niets van de gebeurtenis was te vinden. Alles bij elkaar voor mij een zeer traumatische aangelegen met veel pijn, door een kinderlijk fout, met voor mij een zeer pijnlijk gevolg. Ik heb al heel operaties meegemaakt, maar deze slaat qua anesthesie alle vorige.

Gewenste Oplossing:

Het geen wat is gebeurt kunt u niet meer weg nemen, zodat ik een tevreden. Het is niet iets wat koopt.
U moet zeker de persoon waar het overgaat op de hoogt stellen anders wordt het iets wat nooit is gebeurt, om te voorkomen dat zogenaamd in de doofpot gaat. Ik wil daar achteraf van op de hoogte gesteld worden.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Flevoziekenhuis

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Flevoziekenhuis nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Perring
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM