Mijn Klacht:
Heb gebruik op 7 maart gemaakt van de Greetz service en een bloembestelling Fleurop. Ik kwam er achter dat de bloemen niet bezorgt waren op de gewenste datum 8 maart. Alles een één woord knullig natuurlijk. Omdat ik wel vaker gebruik maak van uw diensten en dit altijd goed is gegaan, begreep ik ook niet waar het probleem zat. Het blijkt dus fout gegaan te zijn met de bijvoeging van de Greetz kaart. Waarschijnlijk is dit vaker voorgekomen en moet e.a nog duidelijker aangegeven worden.
Gewenste Oplossing:
Was boos, maar bij nader inzien ligt de fout niet zozeer bij Fleurop.
Hoop dat alles zo snel mogelijk bezorgt wordt.
