chrisverhoeven op 30 juli 2017 over fleurop.nl in de categorie Bloemen
Beste Chris. Onze nationale bloemenbonnen zijn 5 jaar geldig. Heb je een bloemenbon gewonnen van een loterij, dan staat er wel degelijk op de achterkant van de bloemenbon een einddatum op. De reden hiervoor is dat de loterijen alleen de...
Samenvatting wordt geladen...
Wij waren van mening dat cadeaubonnen niet meer konden verlopen nav nieuwsberichten derhalve geen data meer in de gaten gehouden.
Klopt dit en is dat wettelijk toegestaan.
Wanneer er geleverd wordt waarvoor ook al betaald is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar fleurop.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door fleurop.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat fleurop.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 augustus 2017 om 15:28 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
