Klacht: Fles met ventiel

Ninaveerman op 20 september 2018 over Avent in de categorie Kinderen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Avent
Categorie Kinderen
Status Open
Datum 20 september 2018

Een moeder heeft een fles met ventiel van Avent aangeschaft voor haar dochtertje van 4 weken, die last heeft van reflux. Na het gebruik van de nieuwe fles gaf haar dochter voeding met golven over, terwijl dit niet gebeurde met een andere Avent-fles. De moeder vraagt zich af of de fles met ventiel de oorzaak van het probleem is.

Mijn Klacht:

Bij mijn dochtertje van 4 weken werd reflux geconstateerd. De huisarts kwam met de tip om johannesbroodpitmeel toe te voegen aan haar voeding en een fles aan te schaffen met ventiel. Drie dagen geleden met johannesbroodpitmeel gestart en dat werkte uitstekend. Jammer genoeg nog geen fles met ventiel aangeschaft toen de tijd. Vandaag ging ik naar het kruidvat en kocht de avent fles met ventiel. Gaf mijn dochtertje haar voeding en op de helft van haar fles gaf ze met golven over! Mijn vriend dacht gelijk aan dat dit de fout van de fles is aangezien ze dit drie dagen niet gedaan heeft. Ik wou niet te vlug oordelen omdat mijn dochtertje nou eenmaal reflux heeft.( ookal deed ze dit drie dagen niet meer) . Ik gaf haar de voeding in een andere avent fles en toen had ik het probleem niet. Omdat ik niet te snel wou oordelen probeerde ik de volgende voeding weer met de fles met ventiel. Weer ging zij met golven overgeven. Deze fles zorgt ervoor dat mijn dochtertje veelste veel voeding tegelijk binnen krijgt waardoor zij gaat spugen. Ik ben met de bon en de fles naar het kruidvat gegaan en die vertelde mij dat ik bij avent zelf moest wezen. Mijn dochter drinkt vanaf nu haar flesjes niet meer.

Gewenste Oplossing:

Haal deze fles uit de schappen want voor het zelfde geld stikt er een babytje in. Ik ben zeer ontevreden over deze fles omdat ik altijd de flessen van avent gebruik. Morgen start ik dus maar met dr. Brown. Jammer dit en heel zielig voor mijn kindje.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Avent

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Avent nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM