Klacht: niet leveren van tel ord. nr 2060

korver62 op 25 juni 2013 over FLB-Mode in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
βœ… Klacht opgelost op 25 juni 2013
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer / mevrouw Graag zien we een email van u tegemoet via [email protected]. We gaan dit probleem dan gelijk met u oplossen. Met vriendelijke groet Team flbmode

Bedrijf FLB-Mode
Categorie Kledingwinkels
Status Opgelost
Datum 25 juni 2013

Een klant heeft op 20 mei een telefoon besteld bij FLB-Mode en vooruit betaald, maar heeft sindsdien geen enkele communicatie of levering ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon, blijft de klant zonder reactie en overweegt nu aangifte te doen wegens oplichting.

Mijn Klacht:

NIKS OPGELOST !!!!!!!!!!!beste heb 20 mei een telefoon besteld , dag deal !! Ha Ha
, heb betaald vooruit , zoals werd aangegeven , en copie afshrift gestuurd , na 2 dagen melding dat betaling in behandeling is genomen , en daarna niks meer gehoord , geen reactie of mail , wel 8 x gemaild , wel 4 x gebeld , kom er niet doorheen
zodra ze je geld hebben is de het bedrijf dood , , als ze nou eens het fatsoen hadden en zouden mailen , van komt later , ofzo , helemaal niks ,
als geen reactie , ga ik aangifte doen van oplichting
Gewenste oplossing

Gewenste Oplossing:

geld terug of een telefoon , en wel graag zo snel mogelijk , is lekker makelijk knopje aanvinken en opgelost !!!!!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat FLB-Mode een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door FLB-Mode in behandeling genomen

Reactie van de melder van de klacht

12 jaren geleden - Niks klacht opgelost , schijnbaar is het makkelijk om aan te vinken opgelost , maar er is geen reactie van flb-mode gekomen helemaal niks , geen oplossing , of geld terug , dus nu maken ze mij wel een beetje boos Oplossen zullen ze het !!!!! gvd

FLB-Mode

Heeft op 25 juni 2013 om 18:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer / mevrouw

Graag zien we een email van u tegemoet via [email protected].
We gaan dit probleem dan gelijk met u oplossen.

Met vriendelijke groet

Team flbmode

Reactie van de melder van de klacht

12 jaren geleden - zie , heb 2 dagen geleden naar jullie gemaild , en wat is resultaat weer geen reactie !!!!!

Reactie van de melder van de klacht

12 jaren geleden - Beste Van klacht . nl Heb al diverse mails gestuurd naar hun , zoals ze graag willen , maar krijg geen respons, dus opgelost ho maar , ze bedoelen misschien opgelicht !!! Kan er iemand voor zorgen dat het icoontje opgelost uit gaat , die zie ik iedere keer verschijnen als ik de site bezoek U mag deze mail rustig door sturen ( graag zelfs , komt er misschien toch nog reactie ) Heb ze al zoals ik aangaf diverse mails gestuurd Zelfs met mijn adres gegevens , voor als men zich bedenkt om toch nog een telefoon te sturen !!!

Reactie van de melder van de klacht

12 jaren geleden - vandaag nog altijd niks gehoord van FLB-MODE

Reactie van de melder van de klacht

12 jaren geleden - ik blijf maar mailen het brengt allemaal niks , volgende week aangifte doen van oplichting , hebben nu genoeg mails en aandacht aan fdat bedrijf besteed !!!!!!

Reactie van de melder van de klacht

12 jaren geleden - zo na aangifte is bedrijf uit de running , kom niet meer op website etc helaas , geen geld terug , maar anderenn worden ook niet meer belazerd !!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van FLB-Mode beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM