Klacht: Mijn bestelling niet ontvangen

monir op 11 juni 2013 over FLB-Mode in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
βœ… Klacht opgelost op 25 juni 2013
Reactie van het bedrijf:

We zien graag bewijs van u order vinden hem nergens vterug.

Bedrijf FLB-Mode
Categorie Kledingwinkels
Status Opgelost
Datum 11 juni 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 31-05-2013 2samsungs3 gsms bestelt.Tot op heden nog niets ontvangen en contact met hun leggen lukt ook al niet.Ik heb verschillende keren gebeld en verschillende emails gestuurt maar krijg geen gehoor.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door FLB-Mode in behandeling genomen

Bericht van FLB-Mode

12 jaren geleden - Kunt u bewijs mailen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat FLB-Mode een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

FLB-Mode

Heeft op 25 juni 2013 om 18:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

We zien graag bewijs van u order vinden hem nergens vterug.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM