Klacht: Oplichting

L.Visser87 op 29 januari 2023 over Flawly in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Flawly
Status Open
Datum 29 januari 2023

Een klant heeft op 1 december een bestelling geplaatst bij Flawly en deze direct betaald, maar heeft de levering nog steeds niet ontvangen en geen terugbetaling gekregen. Pogingen om contact op te nemen zijn niet succesvol geweest, wat leidt tot de beschuldiging van oplichting. De klant erkent dat de winkel mogelijk echte klanten heeft, maar is teleurgesteld over de behandeling van andere consumenten.

Mijn Klacht:

Bestelling geplaatst op 1 december en direct betaald. Nog steeds niet geleverd en geen geld terug. Op geen enkele manier contact te krijgen. Ik geloof best dat deze winkel echt bestaat en tevreden klanten heeft, maar dat er ook mensen zijn waar ze onterecht geld van innemen doet ze helemaal niks. Schaam je.

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Flawly

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Flawly nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door L.Visser87
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten