Een klant heeft in december een jas besteld bij Flawly, maar deze voldeed niet aan de verwachtingen en werd direct geretourneerd. Tot op heden heeft de klant het terugbetaalde bedrag niet ontvangen en krijgt geen reactie op berichten of e-mails, wat als teleurstellend wordt ervaren.
In december een jas besteld. Was niet naar wens, dus ging gelijk retour. Tot op de dag van vandaag het geld niet ontvangen. Er wordt niet gereageerd op berichten en/of mails! Heel teleurstellend en slecht.
Mijn geld terug waar ik recht op heb.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Flawly
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Flawly nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
