Ckieft op 27 mei 2023 over Flawly in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft dure schoenen besteld bij Flawly, die volgens de belofte de volgende dag geleverd zouden worden. Na enkele weken zonder levering en geen enkele reactie van het bedrijf, voelt de klant zich in de steek gelaten en vraagt zich af welke stappen nog te ondernemen zijn.
Ik heb al een paar weken geleden nieuwe en dure schoenen gekocht (150,-). Ze zouden volgende dag geleverd worden, maar tot op heden krijg ik geen reactie, niet via mail, niet via Instagram, gewoon radiostilte. Hun website verwijst naar een klachtenprocedure, maar via die link wordt aangegeven dat zij deze webshop ook niet vertrouwen! Wat kan ik nu nog doen?
Geld terug!
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Flawly
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Flawly nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
