Klacht: Besteld maar niets ontvangen!!

Patricia vvd L de jong op 10 december 2022 over Flawly in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Flawly
Status Open
Datum 10 december 2022

Een klant heeft meer dan drie weken geleden een winterjas besteld bij Flawly, maar heeft deze nog steeds niet ontvangen. Na herhaaldelijk contact via e-mail ontvangt de klant alleen het advies om geduld te hebben, wat leidt tot frustratie en verdriet vanwege de financiële situatie.

Mijn Klacht:

Ook ik te laat gekeken naar revieuws en er in getrapt. Dik 3 weken geleden besteld, gemaild en krijg alleen naar te horen geduld te hebben. Heel hard moeten sparen voor een winterjas en ook geen geld om alsnog ergens een jas te kopen! Zeer verdrietig en boos dat deze mensen zo te werk kunnen gaan over andere mensen de ruggen. Om je kapot te schamen!!

Gewenste Oplossing:

Of me jas of me geld!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Flawly

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Flawly nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Patricia vvd L de jong
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten