Mijn Klacht:
Zij stellen dat als ik een nieuwe abonnement op de AutoReview neem 11 mei 2015, mijn oude abonnenemt 24 maanden vervaldatum 28-06-2015 nog moet opzeggen. Bovendien willen ze een extra aangepaste rekening sturen voor een maand. Abonnement dan vandaag 27 mei 2015 toch opgezegd.opgezegd. Ze zeggen dat het nummer 26 juni 2015 voorkomt dus niet de 28 juni als opzegdatum komt
Op de oude factuur staat Abonnement AutoReview 24 maanden
14-06-2013 met vervaldag 28-06-2015. Bovendien denk ik dat mijn eerste nummer voor juli 2013 heb ontvangen.
Pure oplichtingspraktijk bovendien betaal ik de maand juni 2015 tweekeer want ze vinden het nieuwe abonnement niet als verlenging.
Het staat niet op de oude rekening dat het sprake zou zijn van een doorlopend abonnement (2 jaar abonnement geen doorlopend)
Gewenste Oplossing:
Als het nieuwe als een verlenging van de oude zou zijn en hoogste zou zijn en geen extra rekening zou ontvangen.
