Klacht: Display slecht leesbaar.

Intven1 op 22 juli 2022 over Fitbit in de categorie Internetshops - Gadgets, Internetshops - Sport

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Fitbit
Status Open
Datum 22 juli 2022

Een gebruiker van het Fitbit Inspire 2 horloge meldt dat het display slecht leesbaar is bij zonlicht. Hoewel er instellingen zijn om de opzet van het display te veranderen, is het niet mogelijk om de helderheid aan te passen. De gebruiker is teleurgesteld en zou, op basis van deze ervaring, het horloge niet opnieuw aanschaffen.

Mijn Klacht:

Ben nu 1 maand in het bezit van een inspire2 horloge, en mijn ervaring is dat bij wat zonlicht de display niet te lezen is.
Je kan dmv instellingen wel een andere opzet van de display kan veranderen maar niet de helderheid.
Ik vind dit een misser en zou er met de ervaring van nu geen meer kopen.

Gewenste Oplossing:

Als er een instelling komt waarmee ik de display helderheid kan instellen.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fitbit

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fitbit nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Intven1
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM