Klacht: Batterij heel snel leeg.

[email protected] op 26 september 2023 over Fitbit in de categorie Internetshops - Gadgets, Internetshops - Sport

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Fitbit
Status Open
Datum 26 september 2023

Een gebruiker van de Fitbit Charge 5 meldt dat de batterij sinds een week zeer snel leegloopt en dat het apparaat nu om de twee dagen opgeladen moet worden, terwijl het eerder een week meeging. De gebruiker heeft het apparaat bij BCC aangeschaft, maar kan daar niet terecht vanwege het faillissement van de winkel. Er is onduidelijkheid over waar de klacht anders gemeld kan worden.

Mijn Klacht:

Ik heb sinds 1 jaar de fitbit charge 5 waar ik nooit problemen mee heb gehad. Maar sinds een week moet ik mijn fitbit om de twee dagen opladen. Eerder deed ik er een week mee. Heb hem bij de bcc gekocht en kan er niet naar toe omdat ze failliet zijn. Ik weet niet waar ik het anders zou moeten melden

Gewenste Oplossing:

Dat ik een nieuwe fitbit kan krijgen

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fitbit

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fitbit nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM