Terug

Klacht: Geen enkele reactie

john wildhagen. op 13 oktober 2022 over FinexLife in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf FinexLife
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 13 oktober 2022

Een klant heeft een Finex video deurbel aangeschaft die na vier maanden defect raakte. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via verschillende e-mailadressen op de website, heeft de klant geen enkele reactie ontvangen van FinexLife. Andere klanten ervaren vergelijkbare problemen met de klantenservice.

Mijn Klacht:

Bij dit bedrijf een finex video deurbel gekocht die na 4 maanden het niet meer doet.
Naar verschillende emailadressen die op hun site staan een mail gestuurd maar geen enkele reactie.
Reactie van andere klanten is vaak hetzelfde ( Geen enkele reactie).
Mijn klacht heb ik dus gestuurd naar finexlife maar geen reactie dus daarom deze klacht.

Gewenste Oplossing:

Omdat het product maar 4 maanden oud is zou ik graag een reparatie of vervanging hebben.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over FinexLife

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over FinexLife nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door john wildhagen.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over FinexLife

Alle klachten over FinexLife →

Vergelijkbare klachten in Algemeen

Alle klachten in Algemeen →
Meld uw Klacht over FinexLife
Zo werkt het