Klachtenbrief voor Findedates

[Bedrijfsnaam]
[Klantenservice adres]
[Postcode en plaats]
[E-mailadres klantenservice]

[Plaats], [Datum van vandaag]

Betreft: Bezwaar tegen onrechtmatige betalingclaim

Geachte mevrouw/heer,

Ik heb een brief ontvangen in verband met een openstaande betaling van Findepartner, met daarin een betaling van €330,07. Ik weet echter niet van deze site of deze bijbehorende diensten af. Daarnaast is er na een grondige controle van mijn e-mails, geen enkel contract of een dergelijke uitwisseling met Findepartner gevonden.

Volgens de Nederlandse Wet op Consumentenrechten (artikel 6:193j uit Boek 6, van het Burgerlijk Wetboek), is elke overeenkomst die wordt bereikt zonder uitdrukkelijke informatieverstrekking nul en nietig. Zonder adequaat bewijs van een overeenkomst en mijn instemming hierin, betwist ik op krachtige wijze het feit dat ik deze schuld zou hebben opgebouwd en verlang ik dat deze vordering onmiddellijk wordt ingetrokken.

Ik wil u met klem verzoeken om mij verdere informatie te verstrekken over de grondslag van deze betalingsclaim. Als er geen duidelijke juridische basis voor deze claim te vinden is, dan verwacht ik dat de onrechtmatige betalingsclaim van €330,07 wordt ingetrokken.

Ik zal geen betalingen doen tot dit probleem tot mijn tevredenheid is opgelost en ik in het bezit ben van een schriftelijke bevestiging van het beëindigen van de vordering.

Ik zie uw antwoord met betrekking tot deze kwestie binnen 14 dagen na ontvangst van deze brief tegemoet. Indien ik binnen deze termijn geen reactie ontvang, behoud ik mij het recht voor verdere juridische stappen te ondernemen.

Met vriendelijke groet,

[Naam]
[Adres]
[Postcode en plaats]
[E-mailadres]

CC:
Juridische afdeling
Consumentenautoriteit