Klachtenbrief voor Findedates

Onderwerp: Juridische klacht met betrekking tot frauduleuze betalingen en verzoek tot terugbetaling van mijn geld

---

[Naam Ontvanger],
[Adres Ontvanger],
[Postcode en plaats Ontvanger]

[Datum]

Betreft: Klacht over 'Findedates'

Geachte heer/mevrouw,

Middels deze brief wil ik officieel een klacht indienen tegen de bedrijfsvoering van 'Findedates'. Concreet betreft het onze overeenkomst waaruit juridische geschillen zijn ontstaan inzake frauduleuze betalingen en de terugbetaling van mijn geld.

Volgens de voorwaarden van ons contract en in overeenstemming met de Wet op de geneesmiddelenvoorziening (Wmg), Bescherming Financiële Afnemers (BFA), Wet financieel toezicht (Wft) en andere relevante consumentenbeschermingswetten, hebt u als bedrijf de plicht om eerlijk en transparant te zijn over alle financiële transacties en betalingsafspraken.

In dit specifieke geval beweer ik dat 'Findedates' deze wetten heeft geschonden door frauduleus handelen en het nalaten van het uitvoeren van de beloofde terugbetaling van mijn geld. Dit is een flagrante schending van mijn consumentenrechten en dient op de juiste wijze te worden aangepakt.

Ik wil nadrukkelijk stellen dat deze situatie onaanvaardbaar is en een onmiddellijke tegemoetkoming vereist. Volgens artikel 7:230a van het Burgerlijk Wetboek heb ik het recht op ontbinding van de overeenkomst als de beloofde diensten niet zijn geleverd zoals overeengekomen.

Daarnaast verzoek ik een volledige terugbetaling van mijn geld dat tot op de dag van vandaag niet is ontvangen. Dit geldt in overeenstemming met artikel 7:611 van het Burgerlijk Wetboek en andere consumentenbeschermingswetten die verduidelijken dat ik als consument de verplichting heb om door 'Findedates' betaalde gelden terug te vorderen.

Ik verzoek u vriendelijk om uw interne onderzoeken te starten naar deze beweringen en binnen 14 dagen een passend antwoord te geven, inclusief uw plannen om de kwestie op te lossen en voorgestelde compensatie. Het niet naleven van deze wettelijke vereisten kan verdere juridische stappen tot gevolg hebben, waaronder het melden van dit incident bij de Autoriteit Financiële Markten (AFM).

Ik kijk uit naar uw prompte reactie in deze kwestie.

Hoogachtend,
[Uw naam]
[Uw Adres]
[Postcode en plaats]

Attachments: betalingsbewijzen, e-mail correspondentie etc.