Klacht: Filiaal Zaandam

Niet relevant 2323 op 07 september 2025 over Smullers in de categorie Snacks

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Smullers
Categorie Snacks
Status Open
Datum 7 september 2025

Een klant van Smullers in Zaandam was teleurgesteld over de service tijdens zijn bezoek om 18:35 uur. Ondanks het verlangen naar snacks en patat, werd hem meegedeeld dat er geen snacks meer gebakken zouden worden omdat het filiaal om 19:00 uur sloot, wat leidde tot zijn besluit om het filiaal te verlaten.

Mijn Klacht:

Gisteren avond om 18:35 uur in het filiaal Zaandam wilde ik eten bestellen waaronder snacks en patat.
Tot mijn grote verbazing werd er eerst in de snackmuur gekeken welke leeg was.
Vervolgens werd mij medegedeeld dat de snack niet meer gebakken werden want ze gingen zo sluiten.
Op mijn vraag hoelaat dit was kreeg ik te te horen om 19:00 uur dus ik kon alleen nog patat krijgen.
Ik ben weggelopen met de mededeling dat ik het van de gekke vond dat ze 25 minuten voor sluitingstijd allen nog patat verkopen.
Hier kom ik nooit meer.

Gewenste Oplossing:

Dat mag Smullers mij aanbieden

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Smullers
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Smullers

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Smullers nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Niet relevant 2323
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM