Mijn Klacht:
Na een aankoop gedaan te hebben op fightscene.nl heb ik na 2,5 maand wachten nog niks binnen gekregen. In die tijd heb ik meerdere keren gebeld naar het bedrijf om elke keer weer het antwoord te krijgen: “Onze leverancier heeft de producten nog niet geleverd, u kunt kiezen om te wachten of om uw geld terug te krijgen”. Na 4-5 keer bellen heb ik besloten ze te vragen mijn geld terug te storten. Dit zou maximaal 30 dagen duren maar duurt inmiddels langer. (dit had ik al een klein beetje verwacht vanwege hun voorgaande slechte service).
Dit kan natuurlijk niet…. iemand 3-4 maand laten wachten op zijn kleding, die ik nog steeds niet binnen heb en ook mijn geld niet terug heb.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden zodra ik en meerdere slachtoffers hun geld of hun producten hebben ontvangen.
