Klacht: Bestelling geannuleerd, geen geld terug

lana74147 op 08 augustus 2013 over fightscene.nl in de categorie Internetshops - Sport

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 8 augustus 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 11-05-2013 heb ik een judopak bij Fightscene besteld voor mijn zoon,levertijd 3 dagen. Tien dagen later bleek het juiste maat niet op voorraad te zijn (stond niet op de site vemeld). Bestelling geannuleerd, het geld, dat ik via IDEAL vooruit heb betaald, zou binnen 30 werkdagen teruggestort worden. Daar wacht ik nu (08-08-2013) nog op. Als je daar naartoe belt, dan wordt je afgeschept met: Wij gaan het uitzoeken. Je kunt mailen wat je wilt, er komt geen reactie. Slechte gang van zaken, past niet bij een vatsoenlijke bedrijf.

Gewenste Oplossing:

Geld terugbetalen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over fightscene.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over fightscene.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM