Klacht: Vliegwielstuk twinair Fiat punto

EricKIKI op 25 februari 2020 over Fiat in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Fiat
Categorie Automerken
Status Open
Datum 25 februari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Onze auto weggebracht ter reparatie en ter plekke deed de monteur al een uitspraak van: Oooh ja dat is het vliegwiel en als het meezit dan is het huis nog heel, ik hoor dat meteen dit is een bekend euvel en ik herken het geluid al, vervolgens er een stukje mee gereden en geconstateerd dat er een trilling in zat en ook niet lekker schakelde, dit was ook de reden dat ik er mee naar de garage was geweest !De auto ter reparatie aangeboden en een coulance regeling aangevraagd, echter ik moest nog € 550,- betalen (arbeidskosten) onderdelen zijn vergoed.
Toch vindt ik dat ik ook de arbeid vergoed zou moeten krijgen daar het een bekend probleem is…..
status auto: twee weken voor de reparatie nog een beurt en APK gehad en afgerond 50.000 op de teller.
Overleg gehad met de Dealer en die zij dat verdere actie (FIAT Nederland) geen zin heeft.

Gewenste Oplossing:

Een tegemoetkoming van de arbeidskosten lijkt mij redelijk 550,- euro zomaar weer ophoesten doet echt pijn.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fiat

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fiat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door EricKIKI
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM