Mijn Klacht:

Inmiddels heb ik diverse klachten voorbij zien komen betreffende hetzelfde probleem.

VERSNELLING NIET BESCHIKBAAR

Ik kocht onlangs een tweedehands LMC Camper in Brabant, met slechts 55000 km op de teller.
Na mijn tweede korte trip wilde ik de camper na het schoonmaken, naar de stalling brengen.
Echter kon ik met geen mogelijkheid de versnelling inschakelen.

Na herhaalde pogingen lukte dit uiteindelijk. Maar ik durfde niet met de camper de weg op daar ik niet wist wat me te wachten stond, of kon ik grotere schade veroorzaken.

Mijn dealer heeft overleg gevoerd met Fiat en mij verzocht de camper langs te brengen ter onderzoek/reparatie. Vandaag kreeg ik telefoon dat Fiat het Management Systeem had uitgelezen en gereset: daardoor zou het probleem niet meer terugkomen.

Van tevoren heb ik de dealer erop gewezen dat de oorzaak mogelijk zit in het afbreken van kunststof onderdelen in de versnellingsbak. Aldus diverse blogs op internet waaronder ook het NKC. Of dit daadwerkelijk is uitgezocht betwijfel ik en mijn vermoeden is dat een lapmiddel is ingezet om aan de kilometrage te komen waarop de garantie vervallen blijkt te zijn.

Wanneer wordt dit probleem serieus bekeken en opgelost. Of is dit een omzetbrenger voor Fiat?
Mijn Camper dealer vertrouwt geheel op de Fiat dealer.

Gewenste Oplossing:

- Wanneer dit probleem serieus onderzocht en opgelost wordt.
- Het probleem erkend wordt door Fiat
- De probleembakken terug te roepen
- De klanten te vrijwaren van extra kosten