Klacht: problemen met motor

ha1958ns2 op 21 juni 2019 over Fiat in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Fiat
Categorie Automerken
Status Open
Datum 21 juni 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goedemiddag

Ik een camper carthago van 2017.
Ik heb deze camper gekocht bij de firma Brugging in Almelo.

Ik wilde afgelopen woensdag met de camper op vakantie gaan,
Ik was op de hoogte van Krabbendijke dat er rook van onder de camper vandaan kwam, en ook door het dashboard kwam, ik en mijn vrouw schrokken ons een ongeluk.
Ik heb de camper gelijk naast de snelweg gezet.
Wij hebben de ANWB gebeld en ook de Rijkswaterstaat, die zijn gekomen, en hebben de camper naar garage Deba gebracht in Kapelle Biezelinge.
Na onderzoek werd er geconstateerd dat er een slang van de koelvloeistof is gesprongen, de reden was , de klem zat niet goed vast.
De motor is keurig gerepareerd, ik dacht dat dit garantie was, maar dat was niet zo, ik moest € 142.00 direct betalen.
Ik kan niet begrijpen dat een camper van 2 jaar en 3 maanden oud, en dit niet onder de garantie valt.

Ik durf bijna niet weg te gaan met de camper omdat ik benauwd ben dat er nog meer los komt van deze motor.

Gaarne u mening hier over.

Hartelijke groet

Hans van Gurp

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als de Camper nog een keer terug gaat naar Deba, om nog een keer alles langs te lopen of alles goed vast zit.

En dat de factuur betaald word aan mij door Fiat Nederland.

Afwachtend van u reactie.

Hartelijke groet

Hans van Gurp

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fiat

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fiat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM