Mijn Klacht:
In april 2013 onze Fiat 500C automaat aangeschaft. In de zomer van dat jaar hoorde ik een rare tik op het moment dat de automaat overschakelde van z’n 1 naar z’n 2 en voelde je ook dat de auto er meer moeite mee had. Een tijdje aangekeken en al snel deed dit euvel zich bij meerdere versnellingen voor en op een gegeven moment ook bij terug schakelen. Bij het na kijken bij de Fiat garage zei men dat er in de computer van de auto eea fout zat. Auto weer opgehaald en weer tijdje gereden. In september/oktober 2013 heeft mijn vader een tijdje met de auto moeten rijden en de klachten werden alleen maar erger. Je moest op een gegeven moment hand gaan schakelen en optrekken in z’n 2 omdat de koppeling anders uit de versnellingsbak schoot. Daarbij is de auto ook een keer geheel tot stilstand gekomen op een erg drukke weg, linkerbaan in Brussel. Levensgevaarlijk! De auto gaf zelf ook aan dat de ‘Versnellingsbak niet beschikbaar’ was en de auto moest opnieuw gestart worden. Vervolgens heeft de auto weken bij de Fiat garage gestaan, zijn zelf mensen vn Fiat Italië overgekomen maar kon het precieze probleem niet gevonden worden. Tot voor kort werd er niet veel in de auto gereden en zijn er dus geen problemen meer mee geweest. Echter rijd ik nu iedere dag op en neer vanuit Tilburg naar Waalwijk voor mijn werk en doen de klachten zich weer voor. Bij de pedicure van mijn moeder hebben zich ook dezelfde problemen voor gedaan maar haar auto viel nét buiten garantie en opeens konden ze wel de versnellingsbak vervangen. Moest alleen wel grof geld voor betaald worden. Toen ik onlangs bij de garage stond was er geen tik te horen.
Gewenste Oplossing:
Als mijn versnellingsbak vervangen wordt nu de auto nog onder garantie valt en er niet wordt gewacht tot ik aan de kant van de weg stil sta. Ik constateer een tik in mijn versnellingsbak, geef mijn auto ook liever niet af (aangezien hij verder gewoon fijn rijdt) om een handgeschakelde mee terug te krijgen. Hebben €22.000 voor de auto betaald en voor zo'n autootje is dat grof geld.
